» 服务 » 上海IT外包服务 » IT外包服务包月

?针对客户现有的设备运行现状和使用环境,定义维修时需要安排的技术难易程度。


?针对客户对IT维护的响应时间需求,定义需要的服务等级。


?针对客户现行的规模,每个月上门按合同所标次数进行上门服务。


?客户可根据实际情况来协商每月或者每年的上门次数,以满足it服务的需求


? 服务内容:

?提供上海地区企业用户,小规模 IT 外包贴心服务。服务范围包括:宽带路由器,交换机,计算机,服务器,共享设备配置等。每月上门服务客户所指定的次数,服务期内免费电话咨询和远程问题解决。服务内容包括:

1 、每月按客户所指定的次数上门维护服务;

2 、对电脑设备,网络设备的清洁保养;

3 、对需要配置的系统进行配置;

4 、对计算机进行优化,删除垃圾文件,查杀病毒,提升计算机响应能力和效率;

5 、安装计算机必要的软件(如:Office,adobe等)

6 、对网络设备进行调试、对计算机网络进行设置,检测可能存在的安全隐患,并修复;

7 、为操作系统打上必要的补丁,以免黑客和病毒入侵;

8、对用户在日常使用过程中遇到的问题进行解答和处理等。

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