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近日,国际咨询机构IDC最新数据显示,联想在2014年底首度超越其他竞争对手,成为国内市场份额最大的桌面IT服务提供商。联想集团副总裁中国区服务负责人李祥林表示,联想已拿下IT桌面外包业务5%的市场份额。

  据了解,去年联想提出了“优势叠加”的战略路线,其中,服务正是该战略的重要组成部分。联想服务的桌面IT外包业务、企业级移动互联、云服务等业务都将针对不同类型的客户提供不同层级的客户专属服务,确保联想可以为客户提供硬件、软件的最佳体验。

  目前,桌面IT市场是IT服务市场中品牌较为分散的一个市场,更多市场被区域型和小公司占据。但李祥林认为,随着中国人力成本不断提升,企业级客户会逐渐寻找更为专业的服务商,这也是联想IT桌面外包市场的空间。“不排除以并购方式加速对IT桌面外包市场,以及对整体IT外包市场份额的渗透。”

  自联想收购IBMX86后,对联想的服务器、PC端及移动端在内形成互补,联想的企业级业务获得快速的增长。联想集团中国区IT管理服务与企业级服务业务部总经理林林表示,“下一步,联想将给企业客户提供整体IT管理服务,从桌面市场切入,未来希望提供整体的从桌面到数据中心,到网络整体的IT管理服务解决方案”。